HESAP VE VERİ SİLME

Hesabını ve verilerini silmek mi istiyorsun?

Üzüldük ama karar senin. İki yoldan birini seç.

Uygulamadan sil Web formuyla sil Sadece bazı verilerimi

Önemli: Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez.

Aboneliğini iPhone'da Ayarlar › [adın] › Abonelikler bölümünden iptal etmelisin. Aksi halde mağaza ücretlendirmeye devam edebilir.

EN HIZLIYOL A

Uygulamadan sil

Giriş yaptığın cihazda dört dokunuşla bitirebilirsin.

1Trendio'yu açSilmek istediğin hesapla giriş yap.
2Profil › AyarlarSağ üstteki dişli simgesine dokun.
3"Hesabı sil"Sayfanın en altında, kırmızı satır.
4OnaylaKullanıcı adını yazıp onayla.

Silme anında başlar. Uygulamadan çıkış yapılır.

YOL B

Web formuyla sil

Uygulamaya erişemiyorsan buradan talep oluştur. Hesabın sana ait olduğunu e-postayla doğrularız.

Sadece bazı verilerimi silmek istiyorum

Hesabını kapatmadan da kontrol sende.

Bağlı sosyal hesabı kaldır

Profil › Ayarlar › Bağlı hesaplar bölümünden hesabın yanındaki "Hesabı kaldır" seçeneğine dokun. O hesaba ait analizler silinir.

Yapay zekâ geçmişini temizle

Koç › Sohbetler ekranında "Tümünü sil" ile Dio ile yaptığın sohbetleri ve Studio üretimlerini temizleyebilirsin.

Bildirimleri kapat

Profil › Ayarlar › Bildirimler bölümünden tek tek ya da tümünü kapatabilirsin. iPhone Ayarlar üzerinden de kapatılabilir.

Verilerimin kopyasını iste

Profil › Ayarlar › Verilerimi indir ile hesabına ait verilerin bir kopyasını e-posta ile isteyebilirsin.

Yardım mı lazım? Bize yaz: [DESTEK E-POSTASI]

Sık sorulan sorular

Ne kadar sürer?

Uygulamadan silme anında başlar. Web formuyla gelen talepler doğrulamadan sonra en geç [30] gün içinde tamamlanır ve sana e-posta göndeririz.

Fikrimi değiştirirsem?

Son onaydan sonra silme başlar ve hesabın kapatılır. Silinen veriler geri getirilemez. Sorun olursa [DESTEK E-POSTASI] adresine yazabilirsin.

Aboneliğim ne olur?

Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez. Ödemeyi App Store yönetir; aboneliğini iPhone Ayarlar › [adın] › Abonelikler bölümünden iptal etmelisin.

Verilerimin kopyasını alabilir miyim?

Evet. Uygulamada Profil › Ayarlar › Verilerimi indir bölümünden ya da destek ekibine yazarak verilerinin bir kopyasını isteyebilirsin. Silmeden önce yapmanı öneririz.